Air Freight Customer Service Executive (Export) - Bali, Indonesia

Bergabunglah dengan CVista HR Consulting Pte Ltd sebagai Air Freight Customer Service Executive (Export) di pusat Bali yang penuh semangat! Ini adalah kesempatan unik untuk mengembangkan karir Anda dalam logistik internasional dan operasi pengiriman udara sambil menikmati kehidupan di Bali.

Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dan permintaan pelanggan terkait layanan pengiriman udara kami. Anda akan bekerja dengan tim internasional dan membantu kami memastikan pelanggan kami mendapatkan layanan terbaik. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam industri logistik dan mampu berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menangani pertanyaan dan permintaan pelanggan terkait layanan pengiriman udara kami.
• Membantu pelanggan dalam memahami dan menggunakan sistem kami, termasuk menggunakan software seperti SAP, Oracle, atau sistem manajemen pengiriman udara lainnya.
• Mengkoordinasikan dengan tim logistik dan operasional untuk memastikan pengiriman berjalan lancar.
• Membuat dan mengelola dokumen terkait pengiriman, termasuk surat jalan, faktur, dan laporan lainnya.
• Melaporkan dan menganalisis data operasional untuk meningkatkan kinerja layanan.
• Mengikuti dan mematuhi regulasi dan prosedur internasional terkait pengiriman udara.
• Mengembangkan dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan kami.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri logistik dan pengiriman udara.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman dalam industri logistik atau pengiriman udara.
• Pengalaman dalam menangani pelanggan dan menyelesaikan masalah.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dalam bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
• Pengalaman menggunakan software logistik seperti SAP, Oracle, atau sistem manajemen pengiriman udara lainnya.
• Pemahaman tentang regulasi dan prosedur internasional terkait pengiriman udara.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Logistik, Bisnis, atau bidang terkait.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim internasional.
• Sertifikasi dalam bidang logistik atau pengiriman udara adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait