Customer Service (Palopo)
PT Teratai Firdaus · 📍 Palopo · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 - Rp 10.000.000 per bulan
PT Teratai Firdaus adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pelayanan. Kami sedang mencari calon pegawai untuk bergabung sebagai Customer Service di Palopo. Peran ini sangat penting untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang menyenangkan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.,Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Mengelola dan memantau tiket pelanggan untuk memastikan resolusi yang tepat.,Membuat laporan harian tentang interaksi pelanggan.,Berkomunikasi dengan tim internal untuk memastikan pelayanan yang konsisten.,Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan perusahaan.,Meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui pelatihan dan pengembangan diri.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah.,Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.🛠️ Keahlian
Komunikasi efektifPemecahan masalahManajemen waktuKerja timKemampuan analitisKemampuan adaptasiKemampuan berbahasa Inggris
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang